اسرار كسب الملايين من الدولارات

أسرار مبيعات بملايين الدولارات -

للحملة البريدية والإنترنت

بغض النظر عما تحاول بيعه ، لا يمكنك بيعه دون "التحدث" مع المشتري المحتمل. في محاولة لبيع أي شيء على الإنترنت ، فإن رسالة المبيعات التي ترسلها هي متى وكيف تتحدث مع العميل المحتمل.

جميع رسائل المبيعات الفائزة "تتحدث" إلى العميل المحتمل عن طريق إنشاء صورة في ذهن القارئ. يضعون "المشهد" من خلال مناشدة الرغبة أو الحاجة ؛ ثم يتدفقون بسلاسة إلى الجزء "البصري" من عرض المبيعات من خلال وصف تفصيلي لمدى "روعة" الحياة ، ومدى الشعور "الجيد" الذي سيشعر به العميل المحتمل بعد شرائه لمنتجك. هذا هو "الجسد أو الشجاعة" لرسالة المبيعات.

بشكل عام ، تتبع رسالة المبيعات الرابحة صيغة مجربة ومثبتة بالوقت: 1) اجذب انتباهه 2) اجعله مهتمًا بما يمكنك القيام به من أجله 3) اجعله يرغب في فوائد منتجك لدرجة أن فمه يبدأ في الماء 4 ) اطلب منه اتخاذ إجراء - اطلب منه النقر على الزر الأيمن أو إرسال أي شيء تبيعه دون تأخير - قد يؤدي أي مماطلة من جانبه إلى خسارته. وهذا ما يسمى بصيغة "AIDA" (الاهتمام ، الاهتمام ، الرغبة و

العمل) - يعمل.

على موقع الويب الخاص بك ، يجب أن تكون صفحة المبيعات الخاصة بك بطول ما ستكون عليه

إذا كنت ترسل رسالة بريدية ، أو لفترة أطول إذا كنت تستخدم الرصاص للتأكيد على الفوائد لبناء الرغبة. بالطبع على الإنترنت ، لا داعي للقلق بشأن القرطاسية ذات الرأسية أو تكلفة الطوابع البريدية ، وهو ما يمثل توفيرًا كبيرًا. ومع ذلك ، إذا كنت تريد أيضًا القيام بحملة بريدية ، فسيتم تطبيق ما يلي. غالبًا ما تكون رسائل المبيعات في الرسائل البريدية التي تجذب معظم المبيعات صفحتين مع مسافة 1 1/2 بين السطور. بالنسبة لعناصر التذاكر الكبيرة حقًا ، سيتم تشغيل أربع صفحات على الأقل. - على ورقة 11 × 17 مطوية من المنتصف. إذا كان خطاب المبيعات الخاص بك بطول صفحتين فقط ، فلا حرج في تشغيله على الوجه الأمامي والخلفي لورقة واحدة بحجم 8 1/2 في 11. ومع ذلك ، يجب أن يكون خطاب المبيعات الخاص بك دائمًا على ورق ذي رأسية - ورق ذو رأسية مطبوع ، ويتضمن شعارك وشعار عملك إذا كان لديك واحد.

بغض النظر عن طول خطاب المبيعات الخاص بك ، يجب أن يفعل شيئًا واحدًا ، وهو البيع والبيع بقوة! إذا كنت تنوي إنهاء البيع ، فعليك أن تفعل ذلك بخطاب المبيعات الخاص بك. يجب ألا تكون أبدًا "رديئًا" مع خطاب المبيعات الخاص بك. أنت تقوم بالبيع الفعلي وإغلاق هذا البيع برسالة المبيعات الخاصة بك - أي كتيب أو تعميم ترسله مع رسالتك البريدية سيعزز فقط ما تقوله في خطاب المبيعات.

كان هناك قدر كبير من النقاش في السنوات القليلة الماضية حول المدة التي يجب أن تكون عليها رسالة المبيعات. يسأل الكثير من الناس: هل سيأخذ الناس الوقت الكافي لقراءة رسالة مبيعات طويلة؟ الجواب هو نعم بسيط ومختبر مع الزمن بالفعل! تثبت الاستطلاعات والاختبارات على مر السنين بشكل قاطع أن "رسائل المبيعات الطويلة" تسحب أفضل من الرسائل القصيرة ، لذلك لا تقلق بشأن طول خطاب المبيعات - فقط تأكد من أنه يبيع منتجك لك!

يتمثل "السر الداخلي" في جعل خطاب المبيعات الخاص بك ممتعًا للغاية و "ذو رؤية" مع الفوائد التي تقدمها للقارئ ، بحيث لا يمكنه مقاومة قراءته طوال الوقت. يمكنك تقسيم "عمل" القراءة باستخدام جمل قصيرة ومثيرة ، مع إبراز النقاط المهمة التي تحاول القيام بها ، باستخدام الخطوط الفرعية ، والمسافات البادئة وحتى استخدام اللون الثاني ، وترك الكثير من المساحات البيضاء حوله . على موقع الويب الخاص بك ، يجب أن يتم تشغيل خطاب المبيعات في منتصف الصفحة حتى لا يضطر المشاهد إلى الاستمرار في ضبط الشاشة لرؤية الجملة بأكملها. هذا مشتت للغاية وأكثر استعدادًا لإرسال هذا العميل إلى موقع ويب آخر بدلاً من فقدان الصبر عند قراءة خطاب طويل.

بالنسبة إلى الكتيبات والتعاميم التي قد ترغب في تضمينها في رسالتك البريدية مع خطاب المبيعات الخاص بك - بشرط أن تكون المواد التي ترفقها من أفضل جودة ، فإنها ستعزز بشكل عام عملية البيع لك. ولكن ، إذا كانت ذات جودة رديئة ، وتبدو رخيصة ولا تكمل خطاب المبيعات الخاص بك ، فلا يجب عليك استخدامها. شيء آخر ، سيصنفك بالتأكيد كعامل منزلي مستقل إذا قمت بختم اسمك / عنوانك يدويًا على هذه الكتيبات أو التعميمات الإعلانية بدلاً من طباعتها.

كلما كان ذلك ممكنًا ، وطالما كان لديك كتيبات جيدة بالفعل لإرسالها ، اجعل طابعتك تقوم بتشغيلها من خلال مطبعته وطباعة اسمك / عنوانك - حتى رقم هاتفك وشعار الشركة - عليها قبل إرسالها. الشيء هو أنك تريد أن يفكر العميل المحتمل فيك كمورد له - الشركة - وليس مجرد رجل أعمال مستقل آخر. بالتأكيد ، يمكنك الحصول على مصاريف أقل ولكن سينتهي بك الأمر بعدد أقل من الطلبات وفي النهاية أرباح أقل.

الشيء الآخر الذي تم تداوله ومناقشته من كل اتجاه لسنوات هو استخدام رقم صندوق البريد أو عنوان الشارع الخاص بك. أنا شخصياً لا أحب صناديق البريد في عنوان العمل - لأنها تنقل هالة من عدم الاستقرار أو الموقع المؤقت. إذا كان عملك يتم تشغيله من المنزل ، فاحصل على صندوق بريد من بائع صندوق بريد له عنوان شارع. ثم يبدو عنوانك ، 1234 Willow Lane ، # 567 ، Your Town ، ويمكن أن يظهر رقم المربع للقارئ كرقم جناح. ومع ذلك ، إذا كنت تعيش في منطقة نائية حيث عنوانك هو 7890 Main St.، RFD 42، Box 123، Your Town ، فلن يكون أمامك خيار سوى تضمين رقم صندوق البريد الخاص بك وعنوان شارعك في مبيعاتك رسالة. عند القيام بذلك بدقة من أجل موقع الويب الخاص بك ، ضع عنوان الشارع ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني في أسفل الصفحة. على الأرجح ، سيتصل بك العميل عبر البريد الإلكتروني ، لكنه ينقل الثقة إذا رأى المشتري عبر الإنترنت أنك على استعداد لإعطاء عنوانك. هذا النوع من العرض المفتوح لصدقك سيمنحك المصداقية ويبدد فكرة كونك مجرد شركة أخرى لطلب البريد "تطير ليلاً" في ذهن العميل المحتمل.

قبل كل شيء ، يجب عليك تضمين نوع من صفحة الطلب أو القسيمة إذا كنت ترسل بالبريد. يجب أن تكون القسيمة بسيطة وسهلة لملء العميل المحتمل وإعادته إليك قدر الإمكان. يجب بالفعل ملء صفحة الطلب على موقع الويب الخاص بك ، ربما مع ترك الشحن فقط للاختيار. إذا كان منتجك عبارة عن كتاب إلكتروني أو برنامج يتم تنزيله على الفور ، فلن يكون لديك أي خيارات للاختيار من بينها. يتم فقد عدد كبير من المبيعات لأن قسيمة الطلب هذه معقدة للغاية بحيث يتعذر على المشتري المحتمل اتباعها. لا تتوهم! اجعل الأمر بسيطًا ، وستجد أن العملاء المحتملين يستجيبون بسعادة.

هل يجب عليك أو لا يجب عليك تضمين مظروف الرد الموجه ذاتيًا في بريدك؟ هناك الكثير من المتغيرات ، بالإضافة إلى إيجابيات وسلبيات هذا السؤال. بشكل عام ، عندما ترسل رسالة مبيعات "فائزة" إلى قائمة بريدية جيدة ، فإن مغلف الرد المرسل سيزيد من استجابتك بشكل كبير.

يبدو أن الاختبارات الأخيرة تشير إلى أنها ليست صفقة كبيرة أو اختلافًا في الردود بالنسبة إلى ما إذا كنت تقوم بختم مغلف رد الإرجاع مسبقًا أم لا. مرة أخرى ، يعتمد القرار هنا بشكل أساسي على المنتج الذي تبيعه والقائمة البريدية التي تستخدمها. توصيتنا هي أن تجرب - جربها في كلا الاتجاهين - مع المراسلات اللاحقة وتقرر بنفسك من هناك.